01 Responsable de la protection des renseignements personnels
Unik Studio protège les renseignements personnels que vous lui confiez. La personne responsable de leur protection est :
Unik Studio, 1393, rue Shefford, bureau 102, Bromont (Québec) J2L 1J6
vince@unikstud.io · 450 775-8692
02 Les renseignements recueillis
Unik Studio recueille seulement ce que vous choisissez de transmettre par le formulaire de contact ou la demande de soumission :
- votre nom et, si vous l'indiquez, le nom de votre entreprise;
- votre courriel et, si vous l'indiquez, votre numéro de téléphone et votre façon préférée d'être joint;
- les services qui vous intéressent, le type de projet, le budget approximatif et l'échéance que vous sélectionnez;
- le message que vous écrivez et, si vous l'indiquez, l'adresse de votre site actuel ou de vos réseaux.
Si vous l'acceptez, le site mesure aussi sa fréquentation avec Google Analytics, chargé par Google Tag Manager (voir « Google Analytics, seulement avec votre consentement »).
03 À quoi ils servent
Les renseignements du formulaire servent à répondre à votre demande. Si on travaille ensemble, ils servent aussi au suivi de votre projet.
On ne les vend pas et on ne les loue pas. On ne vous inscrit à aucune liste d'envoi sans votre accord.
Les statistiques de visite, si vous les acceptez, aident à voir quelles pages sont utiles, pour améliorer le site.
04 Google Analytics, seulement avec votre consentement
À votre première visite, une bannière vous demande votre consentement. Tant que vous ne l'avez pas donné, aucun témoin de mesure n'est déposé et aucun outil de Google n'est chargé.
Si vous acceptez les statistiques, Google Tag Manager charge Google Analytics, qui enregistre les pages vues, la provenance des visites, le type d'appareil et l'envoi des formulaires (sans leur contenu). Ces données servent seulement à améliorer le site et les services du studio. Vous pouvez changer d'idée en tout temps avec le lien « Gérer les témoins », au bas du site.
05 Témoins (cookies)
Un témoin est un petit fichier que votre navigateur enregistre. Voici ce que le site peut garder dans votre navigateur :
| Nom | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| Préférence d'affichage | Mémorise le mode clair ou sombre, dans votre navigateur seulement. Essentiel, toujours actif. | Jusqu'à effacement |
| Animation d'arrivée | Évite de rejouer l'animation d'ouverture à chaque page, dans votre navigateur seulement. Essentiel. | Le temps de la visite |
| Consentement (axo_consentement) | Mémorise votre choix au sujet des témoins. Essentiel, toujours actif. | 12 mois |
| _ga, _ga_* | Statistiques de visite (Google Analytics). Seulement si vous acceptez. | Jusqu'à 2 ans |
Vous pouvez aussi bloquer ou effacer les témoins dans les réglages de votre navigateur.
06 Partage et hébergement
Unik Studio ne communique vos renseignements à personne, sauf aux fournisseurs qui font fonctionner le site : Vercel (hébergement), Neon (base de données des demandes), Resend (envoi des courriels du formulaire) et Google (messagerie Google Workspace et, si vous l'acceptez, Google Tag Manager et Google Analytics).
Ces fournisseurs peuvent traiter des données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant de leur confier des renseignements, Unik Studio a évalué qu'ils offrent une protection adéquate.
07 Conservation
Les demandes reçues par les formulaires sont conservées le temps de les traiter et de respecter les obligations comptables et fiscales du studio. Celles qui ne mènent à aucun mandat sont supprimées après 24 mois.
Les données de Google Analytics sont conservées 14 mois, puis supprimées automatiquement.
08 Vos droits
En vertu de la Loi 25, vous pouvez en tout temps :
- demander à consulter les renseignements qu'Unik Studio détient sur vous;
- les faire corriger s'ils sont inexacts ou incomplets;
- retirer votre consentement ou demander leur suppression.
Pour exercer ces droits, écrivez à vince@unikstud.io. On vous répond par écrit dans un délai de 30 jours.
09 Questions et plaintes
Pour toute question sur cette politique, écrivez d'abord à Unik Studio : on préfère régler les choses directement. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Cette politique est mise à jour quand les pratiques du studio changent. La date en haut de la page indique la dernière version.
10 Incidents de confidentialité
En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, Unik Studio avise les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, et tient un registre des incidents, comme l'exige la loi.